Central de Ajuda

Apostas

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Como apostar no Vai de Bob?

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Como encontrar os jogos no Vai de Bob?

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Como fazer apostas múltiplas?

Bônus e promoções

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As freebets expiram?

Sim, as freebets possuem uma data de validade. Verifique os termos e condições da promoção para ver quanto tempo há para usar sua freebet antes que ela expire.

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Como apostar com o bônus de boas-vindas?

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Como completar um rollover?

Para completar um rollover, você deve apostar a quantia do bônus multiplicada pelo número do rollover. Se o rollover for 10x e o bônus R$100, aposte R$1000, e assim por diante. 

Ao completar o rollover, o bônus é convertido em dinheiro e fica disponível para saque junto com o lucro da aposta.

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Como funciona um cashback?

Ao participar de uma promoção de cashback, o jogador receberá o reembolso de uma porcentagem das suas perdas líquidas em um determinado período de tempo, geralmente uma semana ou um mês.

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Como obter o bônus de boas-vindas?

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Como obter uma freebet?

As freebets podem ser oferecidas mediante a participação em promoções, como uma aposta extra para jogadores da casa, ou como prêmio em ofertas especiais. Verifique os termos e condições das promoções para confirmar como obter uma freebet.

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Como participar de uma promoção de cashback?

Para participar de uma promoção de cashback, verifique os termos e condições. Normalmente, será preciso efetuar um depósito para se inscrever na promoção. O cashback pode contemplar um tipo de jogo de cassino, um evento esportivo ou um período de tempo.

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Há algum requisito para obter o cashback?

Normalmente, para obter o cashback, é necessário fazer uma aposta mínima em um determinado período de tempo. Além disso, cada promoção pode limitar o valor máximo de cashback que pode ser obtido. Verifique os termos e condições da promoção para obter mais informações.

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O cashback é dado em dinheiro ou em bônus?

O cashback, geralmente, é dado em dinheiro real para ser sacado imediatamente. Porém, verifique os termos e condições da promoção para saber se há alguma exigência de rollover ou outras restrições.

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O cashback é oferecido apenas para jogos de cassino ou também para apostas esportivas?

Depende da promoção. Algumas podem oferecer cashback apenas em jogos de cassino, enquanto outras podem oferecer em ambos: cassinos online e apostas esportivas. Verifique os termos e condições da promoção para obter mais informações.

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O que é freebet?

Freebet é um benefício oferecido pelo Vai de Bob para que o jogador possa fazer uma aposta sem arriscar o seu dinheiro. Em outras palavras, uma “aposta grátis”.

Uma freebet funciona da seguinte maneira: o site credita um certo valor na conta do jogador para que o mesmo possa apostar com a determinada quantia. Por exemplo, se o crédito oferecido for de R$50, o jogador poderá realizar uma aposta de até R$50 sem a necessidade de depósito.

Caso vença a aposta, o jogador recebe o prêmio normalmente, descontado apenas o valor da freebet utilizado. Já no caso de uma derrota, o apostador não perde nada, uma vez que não apostou seu próprio dinheiro. Por isso, aproveitar as freebets é uma ótima saída para jogar, curtir e torcer sem arriscar o orçamento.

Mas não se esqueça de ler atentamente os termos e condições da promoção e se informar previamente para tirar o máximo proveito desse benefício. Além disso, escolha com sabedoria o evento em qual apostar. Dica: estude as odds e aposte em quem tem mais chance de ganhar.

Em resumo, as freebets são uma excelente alternativa para dar seu palpite, sem risco, em apostas esportivas, ou experimentar novos mercados, como o cassino online. E vice-versa.

Não deixe de conferir:

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O que é rollover, ou requisito de rollover?

Rollover é o número de vezes que você deve apostar o valor de um bônus para que ele seja convertido em dinheiro. Ou seja, uma multiplicação dele. Essa é uma exigência para validar os bônus das apostas online.

Por exemplo, para transformar em saque um bônus de R$50 com rollover de 25x, você deve apostar 25x R$50. Isto é, R$1250. 

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O que é um cashback de apostas online?

Cashback é um benefício que reembolsa uma porcentagem das perdas do jogador em um determinado período de tempo.

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Posso sacar os ganhos de uma freebet?

Sim. Se ganhar uma aposta feita com uma freebet, você pode retirar seus ganhos, desde que cumpra os requisitos da promoção. Para isso, sempre consulte os termos e condições.

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Posso usar uma freebet em qualquer tipo de aposta?

Nem sempre. O uso da freebet pode ser limitado a determinados tipos de aposta ou mercado. Verifique os termos e condições da promoção para obter informações sobre o uso da freebet.

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Preciso cumprir algum requisito para retirar meus ganhos com uma freebet?

Depende da promoção. No Vai de Bob, as freebets não têm requisito de desbloqueio, mas convém sempre consultar os termos e condições da promoção em questão, pois pode variar. 

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Qual é a diferença entre uma freebet e um bônus?

Bônus é um valor que permanece bloqueado até que os requesitos exigidos sejam cumpridos, como valor apostado, rollover, etc. Verifique os termos e condições na página da promoção para saber como fazer o desbloqueio. 

Já a freebet é uma aposta grátis que pode ser usada com ou sem requisitos de aposta. Os ganhos caem no saldo real sem a necessidade de rollover. Por exemplo, se for concedida uma freebet de R$10, você apostar em uma odd de 2.00 e ganhar, você receberá R$10 em saldo real. 

Cadastro e conta

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Como se cadastrar no Vai de Bob?

Depósitos

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Como cancelar um depósito?

O cancelamento de depósitos pode ser realizado pelo próprio usuário, diretamente no painel de usuário. Clique no ícone ⚙ para acessar e selecione “Transações Financeiras”.

Em caso de depósitos: 

  • Via Paybrokers: não há a necessidade de cancelamento caso exista algum depósito pendente. 
  • Via Pay4fun: depósitos pendentes acompanharão a seguinte mensagem “Você tem um pedido de depósito pendente. Para completar uma nova transação, seu pedido pendente deve ser concluído”. Para concluí-lo, anote o número da transação que aparece logo acima. Com este número em mãos, abra o chat e solicite o cancelamento do pedido pendente e a opção de depósitos será novamente liberada assim que o cancelamento for concluído.
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Como depositar no Vai de Bob?

Resolução de apostas

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Como solicitar uma correção para a aposta?

Solicitar a correção de uma aposta no Vai de Bob é muito simples! 

  1. Entre em contato com o nosso time de atendimento: pelo chat (ícone do canto inferior esquerdo em vaidebob.com), ou pelo e-mail suporte@vaidebob.com 
  1. Solicite a verificação com o número da aposta: vá em Histórico de Apostas > copie o número da aposta que será corrigida > cole na solicitação 

O prazo para resolução é de até 48h e o nosso suporte está disponível todos os dias, das 08h00 às 22h00.

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Por que minha aposta está demorando para ser resolvida?

As apostas não são resolvidas até os dados do jogo finalizado serem informados pela liga, e esse tempo de repasse pode variar entre as ligas de esportes. Além disso, erros podem acontecer no jogo, ou haver a necessidade de algum tipo de investigação nas apostas.

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Qual é o prazo para uma aposta ser resolvida?

Após o jogo ser finalizado, as apostas ficarão automaticamente pendentes. Nesse caso, o usuário deve aguardar até 24h para a resolução da aposta. Após esse prazo, se a mesma permanecer em aberto, solicite a resolução no chat.

Saques

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Como cancelar uma solicitação de saque?

O cancelamento de saques pode ser realizado diretamente no painel de usuário. Clique no ícone ⚙ para acessar e selecione “Transações Financeiras”.

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Como sacar com o pix?

Para realizar um saque com uma chave pix, siga esses passos

  1. Faça o seu login com usuário e senha. 
  1. No menu superior, clique no ícone ⚙ para acessar o painel de usuário. 
  1. Acesse “Saque” e selecione a plataforma Paybrokers. 
  1. No campo Chave Pix, selecione a de sua preferência: e-mail, CPF ou telefone. 
  1. Insira o valor do saque e finalize a transação. 

O prazo de análise de saque é de até 24h.

Algumas vantagens de usar o pix para sacar seus ganhos bet

Rapidez e praticidade

O pix é conhecido pela sua velocidade de processamento, que é instantânea. Em outras palavras, não há a necessidade de esperar por compensações bancárias ou aguardar um prazo específico para o dinheiro estar disponível.

Embora exista o prazo único de análise de saque, de até 24h, uma medida de segurança do Vai de Bob.

Disponibilidade 24h, 7 dias por semana

Em contraste com as transferências bancárias tradicionais, o pix está disponível o tempo todo. Em “o tempo todo”, inclua: fins de semana, feriados e horários não-comerciais dos bancos.

Baixos custos e tarifas

Comparado a outros métodos de saque e transferência, o pix costuma, em síntese, ter tarifa zero. Isso permite que você se divirta sem se preocupar com taxas e economize o seu dinheiro.

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Quanto tempo um saque leva para ser aprovado?

Todas as transações financeiras são intermediadas por empresas que prestam serviços de Facilitação de Pagamentos (eFx) e operam de acordo com as normas do Banco Central Brasileiro (BACEN). 

Por isso, os pagamentos são processados em até 24h. Alguns processos podem demorar um pouco mais. 

Transações

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Por que os pagamentos são realizados por outras empresas?

As empresas que prestam serviços de eFx possuem plataformas modernas e seguras, que garantem rapidez, facilidade e segurança para os pagamentos. Além disso, por serem digitais, as transferências internacionais são menos burocráticas, mais acessíveis e processadas por tecnologia de ponta.

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